Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Комбо
Программы привилегий
МТС PremiumКино, музыка и другие привилегии
МТС CashbackИнтернет-шопинг с кешбэком до 25%
Подписки
НЕТАРИФЧем больше интернета и минут, тем дешевле подписки и опции
Весь МТСИнтернет для дома, ТВ и связь в одном пакете
МЫ МТС+ МАТЧ ПРЕМЬЕРТВ, интернет, мобильная связь для всей семьи
МТС Детям
Все о МТС JUNIOR
Подписка НЕТАРИФ Junior
Ребенок под присмотром
Полезный досуг
Детские часы
Связь
Подписки для всех
Для всей семьи
Домашний интернет, ТВ и мобильная связь
Мобильная связь
Тарифы и подписки
В поездках
Услуги
Мобильный интернет
Личный кабинет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером Хит
Выбрать красивый номер
eSIM
Купить SIM-карту
Акции
Все акции
Для дома
Домашний интернет и ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Личный кабинет
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Личный кабинет
Акции
Все акции
Сервисы
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам
Вам понравится
Родителям
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
МТС Страхование
Мобильный счет
Поддержка
Онлайн-банк
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Главная
Акции
Новости
Подборки
Перейти на главную
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Ноутбуки
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Умный дом
Умные колонки
Умные приборы
Центр управления умным домом
Датчики
Бытовая техника
Поиск
  • Частным клиентам
  • Для дома
  • Услуги
  • Каталог услуг фиксированной связи
  • Домашний интернет
  • Компьютерная помощь
Компьютерная помощь
Ремонт, настройка и подключение любого компьютера, оборудования и программного обеспечения

Компьютерная помощь

Ремонт, настройка и подключение любого компьютера, оборудования и программного обеспечения
Оставить заявку

Преимущества

Только сертифицированные специалисты
Гарантия на ремонт — 1 месяц
Бесплатный выезд и диагностика*
Оплата по Единому счету в следующем месяце

Пакетные предложения

  • Монтаж lite
    Проложим и закрепим кабель, просверлим отверстия, установим розетки.
    599
    ₽
  • Монтаж
    Создадим дома закрытую сеть, если у вас несколько компьютеров или ноутбуков. Проложим и закрепим кабель, просверлим отверстия, установим розетки.
    1 599
    ₽
  • Интернет МТС
    Помощь в настройке роутера или подключении к сети дополнительного компьютера. Установим и подключим новое оборудование, настроим Wi-Fi, установим антивирус и создадим удалённое подключение.
    1 699
    ₽
  • Защита МТС
    Удалим все вредоносные программы, установим антивирус, настроим безопасный браузер и Wi-Fi.
    2 199
    ₽
  • Операционная система
    Установим и настроим современные версии Windows, антивирус, драйверы, а также любые программы по вашему желанию.
    2 999
    ₽
  • Быстрый ПК
    Восстановим повреждённые области диска, оптимизируем работу системных служб, удалим вирусы и настроим всё так, чтобы компьютер работал максимально быстро.
    3 999
    ₽
  • «Продвинутый» для смартфонов
    Настроим телефон или планшет под ваши интересы и задачи. Создадим и синхронизируем учётные записи, подключим почту и мобильный интернет, установим приложения и игры.
    2 999
    ₽
  • «Максимальный» для смартфонов
    Установим все необходимые приложения, синхронизируем учётные записи и дополнительные устройства, привяжем банковские карты, установим защиту и персонифицируем.
    3 999
    ₽

Как работает услуга

1
Вызов специалиста

Мы перезвоним, чтобы согласовать время визита специалиста

Оставить заявку

2
Диагностика и работа
Специалист определит объём работ и примется за решение задач
3
Оплата
Вы получите единый счёт за интернет и компьютерную помощь от МТС

Подробности

Развернуть все
Подробное описание

Компьютерная помощь от МТС — установка операционной системы, восстановление утраченной информации, замена деталей и другие услуги. Мы реагируем на обращение в течение 1 дня и предлагаем выгодные пакеты услуг с оптимальными ценами.

Бесплатный выезд

Бесплатный выезд сотрудника на дом осуществляется при заказе на выполнение работ на общую сумму свыше 1000 ₽ для Москвы и 1100 ₽ для Подмосковья.

Если вы откажетесь от услуг, то стоимость вызова будет составлять 600 ₽ для Москвы и 840 ₽ для Подмосковья.

Цены на услуги

Стоимость наших услуг зависит от неполадок компьютера. На нашем сайте можно выбрать комплексные пакетные предложения. Альтернативный вариант — обратиться к операторам службы поддержки для уточнения цены за конкретную услугу.

Стоимость типовых обращений
Пакет Монтаж Lite:
  • Прокладка кабеля/проводки вдоль плинтуса (до 10 метров)
  • Обжим кабеля (2 коннектора)
  • Монтаж/демонтаж сетевых розеток (1 розетка)
  • Сверление отверстия для кабеля (толщина стены до 42 см. включительно) (1 шт.) или сверление отверстия для кабеля (толщина стены более 42 см.) (1 шт.)
599.00 ₽
Дополнительные услуги ДКС продолжительностью до 20 мин.
(Оказание услуг, не входящих в перечень тарифов на оказание услуг компьютерной помощи.)
600.00 ₽
Поиск и комплексное устранение вирусов, программ шпионов и Троянов
1080.00 ₽
Перенос оборудования (роутер, модем, ONT) в пределах одного помещения, в т.ч. прокладка кабелей.
В стоимость монтажных работ включены следующие материалы и работы:
  • Дроп-кабель – 5 метров;
  • Соединитель для дроп-кабеля fibrlok 2569 – 1 шт.;
  • Прокладка кабеля вдоль или под плинтусом – 5 метров;
  • Сверление отверстия в стене толщиной до 42 см – 1 шт.;
  • Обжим кабеля (1 коннектор) – 2 шт. При необходимости дополнительные материалы и работы оплачиваются отдельно в соответствии с прайсом.
1200.00 ₽
Замена ТВ приставки (по желанию абонента)
665.00 ₽
Сохранение, перенос информации (до 1 Гб включительно), запись информации на CD, DVD диск (Перенос видео, фотографий, любой важной информации на цифровые носители)
420.00 ₽
Установка и настройка ПО клиента (за шт.)
480.00 ₽
Настройка роутера, включая тестирование соединения и проверку соединения с точкой доступа
600.00 ₽
Обжим кабеля (1 коннектор RJ-45, RJ-11)
30.00 ₽
Устранение повреждения в кабеле/проводке (за 1 разрыв)
180.00 ₽
Замена розетки (за шт.)
180.00 ₽
Установка/подключение телефонного аппарата
240.00 ₽
Прокладка кабеля/проводки вдоль плинтуса, за метр (с учетом кабеля)
144.00 ₽
Настройка и проверка качества работы оборудования (роутер, модем, ONT)
246.00 ₽
Тестирование линии (RJ-45)
120.00 ₽
Прайс-лист
Компьютерная помощь (611 Кб)
МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Для дома Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2022 ПАО «МТС» Все права защищены
18+