1. Когда вы пользуетесь WhatsApp, Telegram, Viber, Discord, Skype и ICQ, интернет, включённый в НЕТАРИФ Junior, не расходуется. Но есть исключения.
   • Встроенный контент со сторонних ресурсов, например, YouTube, RuTube, Vimeo, Яндекс.Карты, рекламные банеры и т.п.
   • Push-уведомления о новых сообщениях в соцсетях.
   • Автоматические обновления программного обеспечения или фоновая работа установленных приложений.
   • Загрузка приложений с Google Play, App Store или Windows Store.
   • Пользование сервисами в браузере Opera, а также в любом другом браузере в режиме компрессии данных (сжатия трафика).
   • Выход в интернет через точку доступа WAP (wap.mts.ru).
   • Приватный просмотр (инкогнито).

2. При нахождении на территории г. Норильска и Таймырского Долгано-Ненецкого района Красноярского края первые 3 ГБ в месяц предоставляются на максимальной скорости, далее – на скорости до 128 Кбит/сек.

   При нахождении на территории Чукотского АО интернет предоставляется на скорости до 128 Кбит/сек.

   Максимальная скорость восстанавливается 1 числа каждого месяца.

3. Как отображается трафик с опцией «Безлимитные мессенджеры»

   В детализации	В счёте
   VOL_WHATSAPP	WhatsApp
   VOL_TELEGRAM	Telegram
   VOL_VIBER	Viber
   VOL_DISCORD	Discord
   VOL_SKYPE	Skype
   VOL_ICQ_MESSENGER	Icq_messenger

Звонки без ограничений на номера МТС всей России действуют в сети МТС на территории России после исчерпания пакета минут.

1. C 8 октября 2021 г. при подключении НЕТАРИФА Junior подключается опция «Блокировка спам-звонков. PRO».При входящем вызове номера проверяются по спам-базе. Если номер спамера или мошенника находится в этой базе, то звонок переадресуется на специальный автоответчик, который запишет звонок и после окончания звонка направит абоненту информацию о звонке в виде СМС.

   До 8 октября 2021 г. при подключении НЕТАРИФА Junior подключалась опция «Блокировка спам-звонков».

2. Для блокировки спам-звонков не нужно устанавливать приложение или загружать спам-базу на телефон. Услуга работает на всех телефонах, не требует доступа к вашим контактам и подключения к интернету.
3. В Личном кабинете услуги можно посмотреть список заблокированных номеров за последние две недели и разблокировать нужный номер или заблокировать снова.

1. Увеличьте пакет интернета, включённый в НЕТАРИФ Junior. Для этого войдите на сайт или в приложение Мой МТС в раздел Тарифы и подписки ― Моя подписка.
2. Отключите опцию «Отмена доп.интернета» по команде *111*936#.

Без опции после исчерпания пакета интернета, включённого в «НЕТАРИФ Junior», автоматически начнут подключаются дополнительные пакеты интернета до момента ежемесячного обновления основного пакета. Стоимость и объём одного пакета ― 1 ГБ за 160 ₽. Доп. пакеты действуют в сети МТС на территории России. В каждом месяце доп. пакеты могут быть подключены не более 15 раз.

1. Сторонний ресурс — сайты без домена МТС и другие ресурсы, не принадлежащие компании МТС. Ресурсы МТС — сайты с доменом МТС, Личный кабинет, приложение Мой МТС, номера, USSD-команды и другие ресурсы, принадлежащие МТС. Если вы подключаете подписку на сайте без домена МТС или другом ресурсе, не принадлежащем компании МТС – запрет сработает. Но если вы подключаете эту же подписку на ресурсе МТС – блокировка не сработает и подписка подключится.
2. Некоторые короткие голосовые и SMS-номера обеспечивают работу информационных служб разных компаний. Среди них, например, банки, от которых вы получаете сообщения о событиях, связанных с вашими счетами. Короткие номера также помогают работе благотворительных фондов, государственных и коммерческих структур, упрощая взаимодействие с клиентами. На работу таких коротких номеров-исключений опция «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» не влияет.