Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Комбо
Программы привилегий
МТС PremiumКино, музыка и другие привилегии
МТС CashbackИнтернет-шопинг с кешбэком до 25%
Подписки
НЕТАРИФЧем больше интернета и минут, тем дешевле подписки и опции
Весь МТСИнтернет для дома, ТВ и связь в одном пакете
МЫ МТС+ МАТЧ ПРЕМЬЕРТВ, интернет, мобильная связь для всей семьи
МТС Детям
Все о МТС JUNIOR
Подписка НЕТАРИФ Junior
Ребенок под присмотром
Полезный досуг
Детские часы
Связь
Подписки для всех
Для всей семьи
Домашний интернет, ТВ и мобильная связь
Скидка для своих
Мобильная связь
Тарифы и подписки
В поездках
Услуги
Мобильный интернет
Личный кабинет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером Хит
Выбрать красивый номер
eSIM
Купить SIM-карту
Акции
Все акции
Для дома
Домашний интернет и ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Личный кабинет
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Личный кабинет
Акции
Все акции
Развлечения и
приложения
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам
Вам понравится
Родителям
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
МТС Страхование
Мобильный счет
Поддержка
Онлайн-банк
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Главная
Акции
Новости
Подборки
Перейти на главную
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Ноутбуки
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Умный дом
Умные колонки
Умные приборы
Центр управления умным домом
Датчики
Бытовая техника
Поиск
  • Частным клиентам
  • Новости
Все Новости

Звонок в Контактный центр МТС теперь и с сайта dom.mts.ru

05 мая 2011
Домашний Интернет и ТВ Обслуживание абонентов Сайт МТС

У Вас возникли вопросы по Домашнему Интернету и ТВ МТС при просмотре сайта dom.mts.ru? Обратитесь к специалисту Контактного центра онлайн!

С 5 мая 2011 МТС запускает в тестовую эксплуатацию инновационную услугу «Звонок в Контактный центр с сайта компании». Воспользовавшись этой услугой, Вы сможете позвонить в Контактный центр МТС непосредственно с сайта dom.mts.ru.

Обслуживание становится еще более комфортным! Теперь чтобы связаться со специалистом Контактного центра МТС по вопросам Домашнего Интернета и ТВ МТС, Вам необязательно иметь под рукой телефон. Для звонка потребуется:

  • аудиогарнитура, либо микрофон и наушники, либо микрофон и настольные динамики Вашего компьютера;
  • установленное приложение Adobe Flash Player.

Для того чтобы совершить звонок с сайта, необходимо:

  • перейти на сайт dom.mts.ru;
  • перейти по ссылке «Позвоните с сайта бесплатно» в форме «Вопросы и предложения»;
  • в открывшемся окне протестировать свое оборудование;
  • дождаться соединения с Контактным центром МТС.

Системные требования к Вашему компьютеру:

  • операционная система: Windows (XP, 2000, Vista, 7), MacOS 10 и выше, Linux;
  • интернет-браузер: Internet Explorer 6 и выше, Firefox 3 и выше, Chrome, Opera 9 и выше, Safari;
  • программное обеспечение: Adobe Flash Player 9 и выше;
  • минимальные требования к скорости интернет-соединения — 64 Кбит/с.

Сегодня при звонке в Контактный центр МТС с сайта можно получить консультацию только по вопросам Домашнего Интернета и ТВ МТС.

Услуга предоставляется бесплатно. Факт соединения не оплачивается. Интернет-трафик, передаваемый и получаемый в рамках соединения, тарифицируется отдельно по расценкам интернет-провайдера.

Будьте на шаг впереди вместе с нами!

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Для дома Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2022 ПАО «МТС» Все права защищены
18+